Centrum Informacji Turystycznej miasta Frýdlant udziela informacji na temat atrakcji miasta i pobliskich Gór Izerskich oraz informacji o wydarzeniach kulturalnych i sportowych w mieście i okolicach.

Do dyspozycji są również informacje dotyczące możliwości zakwaterowania, gastronomi oraz innych usług turystycznych albo aktualne informacje o połączeniach kolejowych i autobusowych oraz o rozkładach jazdy.

Centrum Informacji Turystycznej dalej oferuje mapy, publikacje turystyczne, przewodniki, literaturę regionalną i upominki. Do dyspozycji są również dwa publiczne kąciki internetowe.