Pierwotnie muzeum miejskie założono w 1923 roku. Zbiory od 1968 roku znajdują się w odrestaurowanym budynku klasycystycznym, który był w swojej historii zawsze związany z handlem szklarskim i uszlachetnianiem szkła. Stała ekspozycja obejmuje rozwój rytego i szlifowanego szkła od XVII wieku do współczesności na temat Skąd pochodzimy, kim jesteśmy, dokąd zmierzamy. Przedstawia przekrój historii ryciny od jej do początku do triennale międzynarodowych sympozjów rytego szkła, organizowanych tu od 1996 roku. Część ekspozycji tworzą między innymi przedmioty wykonane przez firmę J. & L. Lobmeyr i tutejszą szklarską szkołę zawodową.

Ekspozycję uzupełniają kryształowe żyrandole w historyzującym duchu.

W pomieszczeniach muzeum są organizowane okolicznościowe wystawy historyczne oraz wystawy prezentujące prace współczesnych artystów szklarzy.