Im Infozentrum erhalten Sie Ausflugstipps, Wanderinfos, Informationen über den Nationalpark Krkonošský národní park sowie aktuelle Informationen über Bus- und Eisenbahnverbindungen. Besucher finden hier eine große Auswahl an Reiseführern, Naturführern, Wanderkarten, Videokassetten, Fotos, Ansichtskarten und Souvenirs.

Das Infozentrum betriebt auch ein Onlinesystem für Unterkunftsreservierungen.

Weiter finden Sie hier eine Wechselstube, einen öffentlichen Internetzugang und Kopierdienst. Im Infozentrum werden auch Verkaufsausstellungen veranstaltet. Zu kaufen gibt es auch das touristische Abzeichen.