Regionale Zertifizierung
Werte Besucher,
bei der Suche nach einer passenden Unterkunft für den Urlaub oder bei einer Dienstreise hätte man gern Anhaltspunkte, die einem die Auswahl erleichtern. Die Region Liberec bietet diese Orientierungshilfe in Form eines Gütesiegels, das den einzelnen Unterkunftseinrichtungen auf der Basis einer Regionalen Zertifizierung der Qualität der gebotenen Dienstleistungen erteilt wird. Im Gegensatz zu sonstigen Bewertungssystemen steht bei der Regionalen Zertifizierung von Unterkunftseinrichtungen nicht allein der Dienstleistungsumfang im Fokus, nicht minder wird auch der Gesamteindruck des Betriebs im Hinblick auf seine Orientierung berücksichtigt. Die Regionale Zertifizierung von Unterkunftseinrichtungen bemüht sich dabei auch den häufig übersehenen Umstand zu berücksichtigen, dass die Dienstleistungen eines jeden Unternehmens von seinem Charakter abhängen. Sicher erwartet man von einer Hütte in den Bergen etwas ganz anderes, als von einem Kongresshotel.
- Was steht für „Regionale Zertifizierung“?
Das Projekt „Regionale Zertifizierung von Unterkunftseinrichtungen“ wurde von der Region Liberec im Jahre 2009 aus der Taufe gehoben, vor allem, um Ihnen die Orientierung im Angebot der Unterkunftseinrichtungen zu erleichtern.
- Welche Unterkunftsarten wurden bewertet?
In das Projekt wurden sämtliche Unterkunftseinrichtungen aus folgenden Kategorien einbezogen: Hotel, Garni Hotel; Motel; Pension; Privatunterkunft.
- Wie sehen die Kriterien zum Erwerb der einzelnen Gütesiegel aus?
Allen angemeldeten Unterkunftseinrichtungen wurden aufgrund der Bewertungskriterien Gütesiegel verliehen – Bronze-, Silber-, Gold- oder Diamantsiegel. Den allerbesten wurde die Bewertung TOP DIAMOND erteilt. Die Bewertung bestand sowohl aus einem technischen, als auch qualitativen Teil (gepflegtes Äußeres, Extraleistungen, usw.). Die konkreten Posten, die bewertet wurden, sind in den beiliegenden Bewertungsformularen angeführt. (Die Bewertungsformulare können Sie direkt unter diesem Text einsehen)
- Woran erkennt man eine zertifizierte Unterkunftseinrichtung?
Bei jeder zertifizierten Unterkunftseinrichtung ist an der Eingangstür ein Aufkleber mit dem Gütesiegel angebracht, ggf. hängt das Zertifikat im Eingangsbereich aus.
- Welches Gütesiegel ist für meinen Unterkunftszweck geeignet?
Bronze-Gütesiegel (Bronze Quality)
Silber-Gütesiegel (Silver Quality)
Gold-Gütesiegel (Gold Quality)
Diamant-Gütesiegel (Diamond Quality)
TOP Diamant-Gütesiegel (Top Diamond Quality)
Wir glauben, dass Ihnen diese Regionale Zertifizierung gute Dienste leisten wird, es lohnt sich also, dieses Gütesiegel entweder auf unseren Webseiten oder direkt in den jeweiligen Unterkunftseinrichtungen, d.h. den entsprechenden Aufkleber an der Eingangstür oder das Zertifikat im Eingangsbereich zu suchen.
Wir wären auch froh, wenn Sie uns Ihre geschätzte Meinung und Ihre Erfahrungen mitteilen würden und zwar an die E-Mail-Adresse turistika@kraj-lbc.cz.
Die erste Etappe der Regionalen Zertifizierung von Unterkunftseinrichtungen wurde im Rahmen des „Integrierten Reiseverkehrsprojekts der Region Liberec“ (CZ.1.13/3.2.00/02.00093) realisiert. Dieses Projekt wurde im Rahmen ROP NUTS II Nordost ausgewählt und von der Europäischen Union aus dem Europäischen Fonds für Regionalentwicklung mitfinanziert.
Die Regionale Zertifizierung ist nicht als Ersatz oder Alternative zur offiziellen einheitlichen Klassifizierung von Unterkunftseinrichtungen gedacht, die vom Hotelverband der Tschechischen Republik sichergestellt wird.
